Witamy Państwa serdecznie w naszym obiekcie wypoczynkowym Willa Dąbrowa i życzymy miłego pobytu.
Będziemy wdzięczni za przestrzeganie poniższych zasad korzystania z obiektu, które mają służyć zapewnieniu komfortu
i bezpieczeństwa naszym Gościom.

1. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
2. Ze względu na ukształtowanie terenu, bezpośredni dostęp do jeziora, wyposażenie obiektu oraz dbając o bezpieczeństwo wypoczywających nasz obiekt przyjmuje gości z dziećmi powyżej 12 roku życia.
3. Doba „hotelowa” trwa od godz. 14.00 w dniu przyjazdu do godz. 10.00 dnia następnego.
4. Opłata za pobyt pobierana jest w całości w dniu przyjazdu zgodnie z dokonaną rezerwacją. Opłata ta nie jest zwracana (za niewykorzystanie pełnego pobytu „rezerwacji”) w przypadku wcześniejszego zakończenia pobytu.
5. W przypadku wcześniejszej rezerwacji stosuje się wpłatę zadatku w wysokości 30% ogólnej kwoty zamówienia (koszt minimum 1 doby).
6. Zadatek przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji na mniej niż 60 dni przed planowanym przyjazdem.
7. Cisza nocna w obiekcie obowiązuje w godzinach od 23.00 - do 7.00.
8. Goście mają prawo do nieodpłatnego korzystania z urządzeń do gier i urządzeń do ćwiczeń „siłowni” znajdujących się w budynku, w godz. 10.00 – 23.00.
9. Wypożyczalnia sprzętu wodnego znajduje się w recepcji i czynna jest w godz. 10.00 - 20.00.
10. Sprzątanie pokoi odbywa się tylko i wyłącznie na życzenie klienta – zgłoszenia należy dokonać w recepcji obiektu.
11. Na terenie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz e-papierosów we wszystkich pomieszczeniach.
12. Na całym terenie obiektu zabrania się przetrzymywania zwierząt.
13. Apteczka pierwszej pomocy znajduje się w recepcji.
14. Na terenie obiektu znajduje się niestrzeżony basen:
1. korzystanie z basenu na własną odpowiedzialność
2. osoby niepełnoletnie korzystają z basenu, sali rekreacyjnej i siłowni tylko pod opieką prawnych opiekunów.
15. Goście odpowiadają materialnie za wszystkie szkody powstałe z ich winy lub z winy ich podopiecznych.
16. Parking na terenie posesji jest przeznaczony tylko dla Gości naszego obiektu.
17. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, uszkodzenia pojazdów i mienia w nich pozostawionego.
18. Ilość osób zajmujących pokój nie może być większa niż ustalona przy dokonanej rezerwacji.
19. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek prosimy o niezwłoczne poinformowanie właściciela obiektu.
20. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach przedmioty wartościowe. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania pokoju. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza pokojem na terenie obiektu.
21. Osoby niebędące klientami obiektu nie mogą przebywać na jego terenie, ale dopuszcza się możliwość odwiedzin gości tylko i wyłącznie po zgłoszeniu tego faktu personelowi obiektu i otrzymaniu od niego zgody. Jednakże w takim przypadku klient obiektu całkowicie odpowiada za wszelkie szkody, nieprawidłowości bądź sprawy wynikłe z powodu tych odwiedzin.
22. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
1. będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
2. które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny,
3. które nie uiściły opłaty za wynajem, dokonały szkód materialnych w obiekcie oraz osobom które w rażący sposób nie naruszają zasady obiektu.
23. Forma płatności za wynajem i usługi na terenie obiektu – gotówka.
24. Na terenie ośrodka nie można płacić kartami debetowymi, kredytowymi, bonami.
25. Obiekt wyposażony jest w bezprzewodowy dostęp do Internetu - Wi-Fi.
26. Obiekt wypoczynkowy Willa Dąbrowa jest monitorowany rejestrującym systemem audio – wizualnym „Monitoring”.
27. Ze względu na przepisy sanitarno-epidemiologiczne oraz przepisy przeciwpożarowe w pokojach obowiązuje całkowity zakaz przygotowywania posiłków i napojów gorących.
28. W naszym obiekcie oferujemy pełne wyżywienie-śniadania i kolacje w formie bufetu oraz dwudaniowy obiad z deserem. Przy pobycie dłuższym niż doba prosimy o wykup minimum dwóch posiłków dziennie.
29. Dla Gości korzystających z wyżywienia dostępny jest warnik z gorącą wodą oraz kawa i herbata – nieodpłatnie.
30. Zgubienie lub uszkodzenie klucza/karty od pokoju powoduje obowiązek opłaty w wysokości 50 zł.
31. Cenniki nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego.
32. Zapoznanie się z zasadami panującymi w obiekcie jest obowiązkiem każdego z Gości. Nieznajomość tych zasad nie zwalnia od ich przestrzegania.

Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń.
Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni z pobytu w Willi Dąbrowa.
Życzymy miłego wypoczynku.